2023年10月初之前,客户告诉我们他要来中国参加广交会,打算10月23日来我们公司参观。为了确保他的行程顺利,我提前安排好了一切。当天,我亲自去机场接他。为了方便他在访问期间的居住,我们在公司附近预订了一家酒店。一路上,我们聊着即将进行的行程和未来的合作计划,气氛轻松愉快。
当我们抵达公司后,我们带他参观了我们的办公室和生产区域。参观过程中,我们向他详细介绍了我们的业务模式、公司规模及所提供的各类产品。客户对我们的生产设备和技术实力表现出浓厚的兴趣,并询问了一些关于具体产品的问题。这种积极的互动让我们感受到他对我们公司充满期待。
参观结束后,我们一同享用了一顿愉快的晚餐。我们特意选择了一家当地的餐厅,品尝了上海的特色美食。晚餐中,我们谈论了双方的市场需求、行业趋势,以及如何进一步加深合作关系。客户分享了一些他在广交会上的经历,以及他对未来合作的期待,整个晚餐气氛热烈,增进了我们对彼此的了解。
第二天一早,我们直接前往卡特彼勒挖掘机工厂。一路上,我们和客户讨论了他对挖掘机的具体需求和想要了解的型号。抵达工厂后,我们认真参观了各个生产线,详细了解他感兴趣的挖掘机的型号信息。通过与工厂工作人员的交流,客户对我们所提供的产品有了更深入的认识。他不断提问,显示出对产品的极大兴趣和重视。参观结束时,客户对挖掘机的质量表示满意,并对未来的采购计划充满信心。
午饭后,我们开车送客户前往高铁站,为他的下一次出差做好准备。在车上,我们回顾了这次访问的要点,并讨论了后续的跟进措施。客户对我们的热情接待表示感谢,并期待在未来的合作中能够取得更多成果。他的满意让我倍感欣慰,也坚定了我们继续提供优质服务的信念。