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2023年10月初之前，该客户告知将来中国参加广交会，并计划于10月23日到公司参观。为了确保客户行程的顺利，公司业务员提前安排了相关事宜，包括预订公司附近的酒店以便客户住宿。参观当天，业务员亲自前往机场接机，并在车上与客户就行程安排和未来合作计划展开了轻松愉快的交流.
抵达公司后，业务员带领客户参观了办公室和生产区域，详细介绍了公司的业务模式、规模以及多种产品类型。客户对公司的生产设备和技术实力表现出浓厚兴趣，并积极询问具体产品的相关问题。这种互动不仅体现了客户的关注，也让业务员感受到客户对合作的高度期待。
参观结束后，业务员与客户一同前往当地一家餐厅，享用了一顿上海特色的美味晚餐。在用餐过程中，双方围绕市场需求、行业趋势以及未来的合作方向展开深入讨论。客户分享了自己在广交会的见闻，并表达了对未来合作的期待。整个晚餐气氛热烈，进一步加深了双方的了解和信任。
次日清晨，业务员陪同客户前往卡特彼勒挖掘机工厂。路上，双方讨论了客户对挖掘机的具体需求和意向型号。工厂参观中，客户详细了解了生产线运作，并与工厂工作人员交流了感兴趣的产品信息。客户的提问显示出他对产品的高度关注和重视。参观结束时，他对挖掘机的质量表示满意，并对未来的采购计划充满信心。
午餐后，业务员驾车将客户送至高铁站，为其下一程的出差做好准备。途中，双方回顾了访问中的重点内容，并确定了后续的跟进计划。客户对公司的热情接待表示感谢，并期待未来能够取得更多合作成果。客户的满意不仅增强了业务员的成就感，也坚定了其继续提供优质服务的信念。
